Defensoria Virtual - Inteligência Artificial

Política de Privacidade 

A seguir estão descritas as regras aplicáveis à utilização da aplicação Chatbot DIVA (Defensoria Virtual - Inteligência Artificial), disponibilizado pela DEFENSORIA PÚBLICA DE RORAIMA (DPE-RR), CNPJ nº 07.161.699/0001-10. Ao utilizar o serviço o Usuário se submete automaticamente às regras e condições deste Termo de Uso.

A SOLUÇÃO

Trata-se de uma aplicação integrada com API Watson Assistant, a qual coletará dados pessoais do assistido da DPE-RR para fins de agendamento de atendimento com seu Defensor Público.

SERVIÇOS PRESTADOS

O Diva Chatbot permite ao Usuário fazer agendamentos e obter informações sobre andamento de seus atendimentos na Defensoria Estadual. Permitindo assim que o Usuário não precise se deslocar de sua residência para uma unidade da DPE-RR.

ALTERAÇÕES A ESTE TERMO

A DPE-RR pode alterar a qualquer momento os termos de utilização da aplicação.

ACEITAÇÃO DO TERMO E CONDIÇÃO DE USO

O Usuário declara ter lido, entendido, e aceitado todas as regras, condições e obrigações estabelecidas no presente termo.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Este documento contém informações sobre a Diva Chatbot, produto desenvolvido pelo DPE-RR (Defensoria Pública do Estado de Roraima), em relação a coleta, utilização divulgação e transferência de informações, incluindo informações pessoais, pela aplicação.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

A DPE-RR reserva-se o direito de alterar, a qualquer momento e sem aviso prévio, o conteúdo dessa política de privacidade, cuja versão mais recente estará sempre disponível no seu site institucional.

GESTÃO DE INFORMAÇÕES

Ao acessar ou utilizar a Diva Chatbot você aceita e concorda com práticas de informações descritas abaixo:

COLETA DE INFORMAÇÕES

O Diva Chatbot utiliza de informações fornecidas por seus usuários para a realização agendamentos de atendimentos.  

USO DE INFORMAÇÕES

As informações serão utilizadas para a realização de agendamento e atendimento na DPE-RR.