Atravessar uma balsa para garantir direitos ao filho foi o esforço feito pela autônoma Jucimeyre Tavares, de 25 anos, moradora da Comunidade Indígena Lago Grande, na região do Baixo São Marcos, zona rural de Boa Vista. Ela saiu cedo da comunidade para participar da Defensoria Solidária, ação promovida pela Defensoria Pública do Estado de Roraima (DPE-RR), no último sábado (23), na Escola Estadual Severino Cavalcante, no bairro Pintolândia.
Mãe de duas crianças com Transtorno do Espectro Autista (TEA), Jucimeyre buscou atendimento para solicitar o Benefício de Prestação Continuada (BPC) para o filho de 5 anos, que também possui epilepsia. Durante a ação, ela também conseguiu emitir a primeira via da identidade do menino e da filha de 8 anos, ambos diagnosticados com autismo.
“Eu acompanho [a Defensoria] pelas redes sociais e fiquei sabendo da ação. Vim da comunidade indígena, do outro lado rio na balsa, porque meu filho precisa desse benefício. É uma ajuda importante para comprar remédio, pagar terapia. Não é fácil”, contou.
A jovem também destacou o acolhimento recebido durante o atendimento. “A moça está me atendendo super bem, tentando ajudar além do atendimento. Para mim está sendo ótimo”, afirmou.
A Defensoria Solidária reuniu mais de 30 parceiross oferecendo serviços de assistência social, previdência, emissão de documentos, orientação jurídica, saúde, beleza e cidadania. A proposta da ação foi aproximar os serviços públicos da população que enfrenta dificuldades de deslocamento ou acesso aos atendimentos convencionais.
A auxiliar de serviços gerais Eduarda de Almeida Gonçalves, de 26 anos, aproveitou a presença do Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) na ação para buscar a atualização do Cadastro Único (CadÚnico) após enfrentar meses de espera por atendimento.
“Eu fui atualizar em fevereiro porque meu benefício tinha sido cortado, mas até hoje ninguém tinha ido fazer a visita na minha casa. Hoje consegui resolver e já saio com encaminhamento da visita para segunda-feira”, relatou.
Já Danielle Lucas participou da ação em busca de atendimento na área de família para solicitar revisão de pensão alimentícia, mas também aproveitou os serviços oferecidos pelo Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac).
“Enquanto aguardava meu atendimento, aproveitei para cortar o cabelo, fazer as unhas e massagem. Durante a semana é muito corrido por causa do trabalho, então hoje consegui resolver tudo no mesmo lugar”, contou.
Entre os parceiros presentes esteve o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), que levou uma equipe de servidores para realizar atendimentos previdenciários diretamente no bairro. Segundo o gerente da agência do INSS em Boa Vista, Tiago Turcatel, a proposta foi descentralizar os serviços e reduzir a burocracia para a população.
“O INSS é um grande parceiro da Defensoria e a gente não podia ficar de fora dessa ação. Estamos trazendo todos os serviços que fazemos na agência para perto da população, sem fila e com atendimento imediato”, destacou.
A Defensoria Pública da União (DPU) também participou da ação conjunta. Para o defensor público-chefe da DPU em Roraima, Redson Rodrigo, a integração entre os órgãos fortalece o acesso da população aos serviços públicos.
“A DPU e a DPE trabalham de forma complementar. Quando os órgãos estão reunidos no mesmo espaço, o atendimento fica mais rápido, mais eficiente e mais próximo da população”, afirmou.